ご予約確定メールとキャンセル方法
ご予約確定メールとキャンセル方法ご予約確定メールとキャンセル方法についてこちらの写真はご予約が確定した直後のお客様の携帯電話に送られてくるメールです。赤い下線部には180分コースにも関わらず17時30分~22時00分までと表記されております。このようにご予約確定時に受信するメールはすべてプラス90分表記となっております。これは間違いでもありませんし、コース時間が270分という訳でもありません。4つのショートコースとフィトフィットフェイシャルはシステムの関係上、お電話のみの受付となっております。2回目以降の4つのショートコースをご希望の際にはオーナーセラピスト浅野に直接メールして頂いてもOKです。なお、モバイル会員オンライン予約は90分以上のロングコース時にご利用くださいませ。SweetMoonでは傾聴ヒアリング、お着替え、シャワー、フットバス、アフターTeaヒアリング、コース前後の清掃時間をお客様のご予約時間内に含ませております。来店してからの流れ来店してからの流れはこちらのページでcheck!5つのStepを写真付きで解説しています。モバイル会員サイトのシステムの都合上プラス90分表記とさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願い致します。キャンセル方法とキャンセル料金についてキャンセル料金は一切かかりません。ご予約のキャンセル方法「予約メニュー一覧」の上から5番目「ご予約日の確認ページ」をクリックします。予約日確認「予約日確認」に移りました。キャンセルしたいご予約内容をクリックします。予約キャンセル「予約キャンセル」に移りました。内容をご確認の上、よろしければ「キャンセルする」をクリックします。キャンセルが完了キャンセルが完了されました。キャンセルを承りました「キャンセルを承りました」の件名でメールが来るので確認しておきましょう。以上でモバイル会員様ご優待特典の会員サイトの操作方法のご説明は終了でございます。なおご不明な点などございましたらSweetMoonへご連絡ください。ありがとうございました。
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